さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

高い買い物なので、物件状態を十分把握しないまま取得したくなかったが、疑問点が解消され、問題点もはっきりした。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建物と地盤の健全性。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

理由：購入実現性が不明だった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

電話で問い合わせたときの応答内容から。
ある程度ニーズに対応いただけると思った。価格も納得できた。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

誠実な印象。こちらの質問や疑問に丁寧に答えていただいた。
建物傾きなどもレーザー機器を用意いただきチェックいただいた。
通り一遍でなく細かい目配りがあり、購入時、購入後のメンテナンスなどのアドバイスがあった。