【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:萩尾 凌
新築マンション内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
申し込み後のメールでの応答が速やかで良かった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会の限られた時間内で必要な項目を確認できるかどうか心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
作業内容と結果の説明が明解で良かった。
その他のご意見やメッセージ等
同行確認していただき、問題点や大きな問題のないことが確認できて、安心しました。
費用も安くはないですが、それなりの効果はあったと思っています。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
お申し込み時のメール対応につきまして「速やかで良かった」とのお言葉を頂戴し、窓口を担当するサポートスタッフも大変喜んでおります。お客様にとっては、お申し込み直後から検査当日までの期間も「本当にしっかりやってくれるだろうか」とご不安になりやすいタイミングだからこそ、迅速で丁寧なレスポンスを第一に心がけております。
暮らし始めてからふと気になったことや、メンテナンスに関するちょっとした疑問などが生じた際にも、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
