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【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当:辻 優子

新築マンション内覧会立会い・同行

辻優子

2010.2.19

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:辻優子

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

3.契約をしてから知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

・素人で内覧会チェックを行うことに不安があった(不具合を見逃してしまう恐れ)
・小さい子供がいるため、夫婦でじっくり確認することが不可能だと思った

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

質問:担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。

※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。

(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)

所有資格とプロフィールを見て信頼できそうだと感じたため。

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

指摘事項やその理由など、施工会社との間に入っていただき心強かった。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと

その他のご意見やメッセージ等

辻さんにははっきりとモノを言っていただき、辻さんに依頼して本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

さくら事務所より

ご回答ありがとうございます。皆様のご要望に、より一層応えていくためにも、今後とも忌憚のないご意見、ご要望をお聞かせ頂けましたら、大変ありがたく存じます。

 

10年間のアフターフォローをお約束しておりますので、メンテナンスや将来のリフォームなどについてもご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽に担当者までご連絡くださいませ。
弊社の内覧会立会いでは、不具合箇所の指摘をするだけではなく、住まい方やお手入れ方法についてのお話、室内の安全性(小さなお子様がいらっしゃる場合に気をつけて頂きたい点や、設備使用上の注意点など)についてもアドバイスをさせていただきますので、内覧会当日も気になる点やご質問等ございましたらお気軽に、弊社インスペクターまでお声かけ下さいませ。

 

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