【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当：玉本哲也
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
2.具体的な購入検討をしているとき（契約前）に知った
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
マンション購入を決めたものの、構造や設備などまったく知識がなく、勉強する時間もなかったので。プロにお願いして、不安を解消したいと思いました。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
売主側の営業の方とはだいぶ馴染んで（？）きていたところですし、内覧会後もつきあうわけですので、プロにお願いしたことを伝えるのは勇気がいりました・・・。
当日どんな雰囲気になるのかとドキドキでしたが、厳しいチェックをしていただいた中でも険悪な雰囲気にならず（当然ですかね…？）安心しました。
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
どうもありがとうございました。
ほんとうにお願いしてよかったと思っています。
きちんとした引渡しを受けられたということだけでなく、安心感を得られたことがなにより大きかったです。
お礼の気持ちとして、友人・知人にＰＲしたいと思ってます！
さくら事務所より
暖かいお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。
内覧会の立会い・同行をご依頼頂く理由として「内覧会での見落としをなくしたい」「内覧会で何をチェックしたらよいのかわからない…」「内覧会で舞い上がってしまいそうで、不安」「内覧会では、プロにしっかりチェックしてもらいたい」という声が多く寄せられています。
また、ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。
また、弊社では１０年間のアフターフォローをお約束しております。
内覧会立会いなどのサービスが終了しても、私達は「そこから新たなお付合いが始まる｣と考えております。
私たちが目指すのは「かかりつけの医者」のようなイメージです。
不動産に関する事でしたら、どんなことでもお気軽ご相談下さいませ。
アフターフォローについては下記ページにてご紹介しております。
⇒さくら事務所の「１０年間のアフターフォロー」って？