【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当：辻 優子
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
素人で確認できないようなチェック項目を確認いただけるから
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
質問：担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。
※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。
(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)
以前にも内覧立会いをしていただいたから
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
とくになし
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
床下の水漏れ懸念という大きな欠陥の可能性を指摘いただきました。
内覧立会いサービスをしていなければ気づかなかった点です。
また、特に問題がない場合でも、それを専門家として確認いただくこと自体が安心感の
要因となるので、 指摘がない場合でも、やはりお願いするべきであると思いました。
さくら事務所より
設備や仕様をより正しく理解していただくことは入居後の快適性や安全性に少なからず影響いたします。そこで、弊社インスペクターは第三者の立場から、物件の仕様や施工状態などについて、立会いやコンサルティングの経験をもとにアドバイスをさせて頂きます。
内覧会時に特に問題がなかった場合でも、入居後浴槽の水を流したり、洗濯機・食洗機を作動させたり・・・と繰り返し使用することで少しずつ水が漏れることもあり、「今後水漏れは絶対に起きない」と言い切ることはできません。万が一の水漏れを早期に発見するためにもご入居後、洗面台やキッチンシンクなど水周りのチェックを定期的に行う事をお勧めしております。セルフチェックの方法についてもお気軽にご質問くださいませ。
●コンサルタント辻 優子のブログ
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