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【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:新井 正史

新築マンション内覧会立会い・同行

新井 正史

2022.1.21

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:新井正史

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

素人では気付くことのできないことを指摘してもらえる。
また担当して頂いた新井様がおそらく経験豊富なのではないかと思えるような、質問に対する回答を頂けたこと。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

内覧会においてなにをどうチェックしていいのか全くわからないこと。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
他社に申込もうと思いコンタクトを取ったが、約束の日に連絡がなかった。
このサービスは信頼が最も重要だと考えていたところ、さくら事務所さんはスムーズに対応頂いたこと、メールでの連絡もストレスを感じず信頼できるのではないかと思ったのですぐに申込みました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

申込までのメールでの対応が完璧だったこと。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

前日の連絡からお会いした時もとても好印象で信頼出来る方で良かった。
実際の確認作業もその都度の説明も素人にわかるように説明して頂いたこと。
サービスをお願いしないと絶対にわからなかったところを指摘して頂いたのでとても感謝しております。

さくら事務所より

アンケートのご回答ありがとうございます。
さくら事務所を信頼してお申し込みいただき誠にありがとうございました。
申し込みまでのメール対応が完璧だったとご評価いただき、大変うれしく思います。
立会い終了後も、アフターフォローにて随時ご質問・ご相談を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永くお付き合いができれば幸いです。

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