さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

大変丁寧にご対応いただき、また、隅々まで調査いただき、自分では気づけない部分まで専門的見地からデベロッパーと建設会社にきちんと指摘してくださった。お仕事ぶりを拝見して、自分一人で対応しなくて良かったと心底思った。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

お返事や対応が早かった。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

初めてのマンション購入であり、設計・建築等に関する基礎知識もなく、きちんと内覧会で問題を指摘できるか不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
相手は大企業であり、知識のない素人では限界があることから、専門性が必要だと思った。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

都合により急に最後まで立ち会えなくなったが、対応してくださって、ありがたかった。

その他のご意見やメッセージ等

大変お世話になり、ありがとうございました。