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【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:古森 美佐枝

新築マンション内覧会立会い・同行

古森美佐枝

2021.11.12

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:古森美佐枝

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サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

ホームインスペクションについての知識がなく、内覧時にどこを確認すれば良いか分からない。また、内覧時間が限られているため、インテリアオプションの採寸等の時間を多く確保したい。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
実績No.1と記載されていたため迷わず申し込んだ。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

自分では到底気が付かない箇所を数十か所も指摘いただき、本当にありがたかったです。中には大きい傷や、塗装漏れがありましたので、指摘いただき大変助かりました。また、時間をかけて丁寧に点検いただき、その説明を大変丁寧でした。
また、施工会社の担当者とも良好なコミュニケーションを図られていました。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
さくら事務所では、きちんと指摘箇所をお伝えする事はもちろんですが、ご依頼者様と売主様との今後の関係が悪くならないよう、配慮しながら丁寧にお伝えするように心がけています。
何を見たら良いのか、きちんとチェックできるのか?ご心配も多いと思いますが、多くの物件に伺っているプロが同行する事で、ご不安解消に繋がれば幸いです。
また、アフターフォローをお約束しておりますので、気になることや、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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