さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

藤野様にご担当いただきましたが、指摘事項の理由説明や売主へのコミュニケーションが非常に丁寧で、また気になったことに全部お答えいただけたので、とても嬉しかったです！！
また、当日は友人も同席していたのですが、友人からの質問にも詳細にお答えいただき、友人も大変満足されていました！

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

丁寧な対応で不満を感じることが一切なかったのが非常に良かったです。フロントデスクのご担当者様のお名前を失念しましたが、他のご担当者様も同様に丁寧なご対応をされる事を期待しています！

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

内覧会でどのように何を指摘(気になる点を質問)して良いのか、いろんなサイトを調べても自分から売主・施工担当者に伝えられるか不安で悩んでいた。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
友人が中古マンション購入時に貴社でお世話になったと聞いており、お勧めされたため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

私から質問していなくても「この点気になりますか」のように、一方的に説明されるだけでなく私の気持ちを引き出してくれるような問いかけをしていただいたおかげで、私の考えをたくさん引き出してもらいました。
おかげで、楽しみながらサービスを受けることができました！

その他のご意見やメッセージ等

楽しんで内覧会に臨むことができました。藤野様、本当にありがとうございました！