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【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:鈴木 賢

新築マンション内覧会立会い・同行

鈴木賢

2020.2.28

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:鈴木賢

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サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

素人では気付けない箇所まで指摘してくださったり、指摘箇所ではないが気をつけるべき箇所も教えてくださり、買い手側への気配り感じました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

素人では目立つ汚れ以外の箇所をチェックできないと感じており、致命的な欠陥があっても気付けない可能性があった為。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
費用に見合うサービスであるか判断できなかった為。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

その部屋固有の気になる箇所(角張っていて危ない部分など)を教えてくださったのは非常にありがたかったです。
説明や対応も非常に丁寧であり、フレンドリーな方でしたので、お任せしてよかったなと思っております。

さくら事務所より

ご回答ありがとうございます。
さくら事務所ではただ、指摘をするだけでなく、多くの内覧会に立ち会わせていただいているホームインスペクターの経験を踏まえ、生活上注意して頂きたい箇所などや、住まい方などのアドバイス等もさせていただいております。

購入されたお部屋の事を知っていただく事でより納得度や愛着も増していくかと思います。

入居後もご質問などございましたらアフターフォローにて随時対応いたしますので、ご遠慮なくお声かけくださいませ。

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