【新築マンション内覧会立会い】担当：松島 伸行
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
正直最初は「費用が高いな」と思いました。しかし、担当者（松島）様のお人柄とそのお仕事ぶりにとっても好印象を抱き安心できました。
その上でプロの方（松島様）から「しっかりしている建物です。施工もばっちりです」言っていただき、人生の中で一番大きな買い物であるマンションに安心と満足を得られ、頼んでよかったと思いました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
はじめての購入で、しかも購入しようかな・・・と思い立ってから、あっという間に決まりました。今回は単身者として購入でしたので、普段の仕事しながら、相談できる人もあまりおらず、内覧会て何したらいいんだ？と思っていました。
また自身の性格的に、あまりズバズバ物が言えず、また「これくらいは仕方ないのかな」とその場は言えず、結局後々言っておけばよかったと後悔するなので、どうしようかと思っていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由： 前日に偶然HPを拝見し、このようなサービスがあるのを初めて知り、自分にぴったりだと思ったため。 また、仮に欠陥と思われることがなくとも、安心を確認できるのは大事だと思ったので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
申し込み時は前日の夕方と時間もなかったために「報告書（５，２５０円」をお願いしておいたのですが、当日チェックが終わった段階で松島様から「とてもしっかりしている施工で、見た目の細かな傷や汚れくらいです。正直報告書はなくてもいいんじゃないかと思いますがどうしますか」とおっしゃていただきました。
サラリーマンとしてさくら事務所様からしたら売上を減らしてしまう発言になってしまうかもしれませんが、利用者のことを考えてくださる松島様の対応に「頼んで良かった」と心から思いました。
※松島さんを怒らないでくださいね。
その他のご意見やメッセージ等
周りになかなかマンションを購入する人はいませんが、もしいたらぜひご紹介いたしますので、皆さまで今の素敵なサービスを続けて頑張ってください。