さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

素人ではわからないことをきちんと調べていただきましたし、説明もわかりやすかったため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

素人目ではわからないこと、調べきれない箇所がないか
専門知識がない中で、施工会社と対等な話ができるか

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由：どういったことまで調べていいただけるかわからなかった点と費用対効果がどこまで得られるかがわからなかったため

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

親切に機器の説明をしていただけましたし、
指摘された点も理解しやすいような言葉で説明いただけましたので、
とても満足しております。

その他のご意見やメッセージ等

もしまた機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。