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【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:鈴木 賢

新築マンション内覧会立会い・同行

鈴木賢

2016.4.25

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:鈴木賢

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サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

以前、新築マンションに入居した後に色々と不具合を発見し、これはしょうがない不具合なのか、それとも業者のミスなのか、モヤモヤした事が多々あった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
理由:今回新築マンションを購入を検討している段階で、友人から内覧同行業者の事を聞く機会があった。その友人は同じパークハウスの住人で、非常に貴社が良かったことと、他に紹介した方々からも高い評価を頂いていることが決め手となった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

その他のご意見やメッセージ等

初めは「必要ないのでは?」と反対気味だった親も大満足でした。内覧チェック以外にも、素人では知らない事なので疑問にもならない建築関連のポイント等を分かりやすく説明して頂き、現場を指揮して頂きました。笑いありの楽しい内覧会でした。

本当でしたらマンションのチェックがメインなのですが、チェックの方はさくら事務所様に任せっきりで、家具の配置をイメージして楽しんでいました。主人共々とても勉強になったと感謝しております。
ありがとうございました。

さくら事務所より

ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。
担当させていただきました鈴木も今後の励みとなることと存じます。

不動産の購入、内覧会は初めて!という方が殆どですので、ご不安もおありですし、
当日は緊張していて、よくわからないうちに終わってしまった!というお声も聞きます。
笑いありの楽しい内覧会になったとのことで、私共も大変嬉しく思います。

ただお部屋の点検を行うだけでなく、ご依頼者様の安心のためにお手伝いさせて
いただきたい考えておりますので、気になる事などございましたら
どんな小さな事でもご遠慮なくお知らせくださいね。

内覧会当日はもちろんですが、ご自宅に戻られてから思い出したこと、
追加のご質問などありましたら、お気軽にお電話ください。

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