【新築マンション内覧会立会い】担当：鈴木 賢
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
まだ実際住んでいないので指摘箇所以外で不具合が出てくるかどうか不明なので☆四つにさせていただきましたが、現在満足しています。不具合な部分は全部見てもらえたと思っています。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会でどのポイントをチェックしたらいいのかわからない 専門的な不具合などわからなくて不安
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申込んだ
理由： 建築士など専門家に見てもらえば安心だと思ったから
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
知人が利用してすごく細かいチェックでとてもよかったと絶賛していたのでその言葉を信じました。
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
表現が悪いですが指摘しっぱなしになるので、せめて再内覧会までアテンドしてもらえたらパーフェクトかなと思いました。
その他のご意見やメッセージ等
大変丁寧な応対で満足しています。今後快適に暮らせることを願っています。もし何か家のことで相談したい時は お願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
さくら事務所より
ご依頼者様が、新居で快適にお住まいになられることを私どもも心より願っています。 安心してご入居いただくために、少しでもお力になれましたのなら幸いです。
再内覧会（確認会）に立ち会わせていただくことももちろん可能ですが再度、ホームインスペクターが現地に出向く事になりますので別途有料となります。
ですので、さくら事務所では、なるべく再訪問の必要がないように、内覧会立ち会い時に、修正箇所の指摘だけでなく再内覧会時のご自身でのチェック方法を合わせてご説明、アドバイスさせていただいております。
※売主様によっては軽微な手直しやクリーニングは当日すぐに対応いただける事もありホームインスペクターが手直し後の状態をその場で拝見出来るケースもございます。
なお、レポートオプションをお申込いただいた場合には内覧会時の指摘内容と確認方法を記載したレポートをＰＤＦファイルまたは書面にて送付いたしますので再内覧会時の確認にお役立ていただけます。
また、お電話、メールでのご質問はアフターフォローとして随時無料で承っておりますので、内覧会後にご質問やご相談が生じましたらどんなことでもご遠慮なく担当者までご連絡ください。 （担当ホームインスペクターに直接、メール・お電話いただけます)