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1月22日 【新築マンション内覧会立会い】

新築マンション内覧会立会い・同行

Home Inspector

2009.4.20

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:Home Inspector

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

3.契約をしてから知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

高い買い物だけに、入居後にトラブルになりたくなかった。
またどこをどう見たらいいのか素人には分からず、専門家に頼んだほうがいいと考えた。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

施工会社が間違った説明をしたら、それは違うますよね、と指摘をされていた。さすが専門家だと思った。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

担当者さんは丁寧かつ親切に素人にも分かりやすい説明をしていただきました。
また不適切箇所の指摘も迅速で、次に我々がやるべきことも教えていただきました。
知人が家を購入したら松本さんを紹介したいと思います。
再内覧会で分からないことがありましたら連絡をさせていただきます。
本当にありがとうございました。

さくら事務所より

安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
弊社の内覧会立会いでは、指摘箇所を見つける事はもちろんですが、よく出来ているというご報告をさせて頂くためにも、しっかりチェックを行い、安心して気持ちよくご入居頂けますようお手伝いさせて頂ければ幸いです。

 

また、ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。ご依頼者の方には修繕が必要な箇所についてご説明するとともに、再内覧会時の是正確認方法までお伝えさせていただきます。また、再内覧会時に参考にしていただけるように、内覧会時の指摘内容と確認方法を記載したレポートを送付しており、再内覧時に生じた疑問点などについてはアフターフォローとして随時無料で対応しておりますので、お気軽に担当者にご質問下さいませ。

⇒さくら事務所の「10年間のアフターフォロー」って?

 

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