【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:坂 瑞貴
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
- 非常に丁寧な仕事ぶりが報告内容からもすぐに理解できたため
- 買主側でも売り主側でもない、中立の視点で指摘、判断いただけたため
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
売り主および不動産会社が提示する情報を裏付ける定量的なデータや根拠がなく、
中古物件の状態を客観的に評価できない状況だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
非常に丁寧な仕事が特に印象深かったです。
また売り主や立ち会った不動産会社の方からも、仕事ぶりがとても良かったとのコメントがありました。
その他のご意見やメッセージ等
貴社のサービスは、物件の購入を検討しているユーザーが確認するべき難易度が高い部分をサポートする素晴らしいサービスだと思います。
今後知り合いが物件を購入する際には、必ずホームインスペクションをするようにアドバイスしようと思えるくらい、今回の依頼で意識が変わりました。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます。
「知人が物件を購入する際にも必ず勧める」とのお言葉は、私たちにとってこれ以上ない評価です。
これからも「素晴らしいサービス」と思っていただけるよう、精度の高い調査と丁寧な報告を徹底してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
