さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

新築2年目だからやる必要はないかなと、思いつつ、指摘事項が無いならないで安心できると思って依頼した。
結果的に細かな指摘事項が何個もあり、見てもらって良かった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

アフターサービス期限切れ前と新築立ち会いのホームインスペクションが同じ申し込みなのがわかりにくかったが、それ以外は返信も丁寧で早くて良かった。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

新築で購入し約2年たったが、見えないところや気づかないところに不具合がないか不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

以前も利用して、安心できたので。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

前回と同じ方に来て頂くことができたので、緊張せずに色々質問できた。とても丁寧に見てくれてありがたかった。
指摘事項を建築会社にうまく伝えられるかわからないと不安を伝えたら、報告書に丁寧に記載してくれた。次回もお願いしたい！
さっそく、親族にホームインスペクションを薦めました。

その他のご意見やメッセージ等

リピーターや紹介で割引などの特典があると嬉しいなと思いました（笑）
10年のアフターサービス期限切れ前にも依頼予定です。今後ともよろしくお願いします。