さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

期待以上に網羅的に確認してくれました。
説明もわかりやすかったですし、工法の種類の解説、使っている部材の素材などから施工の丁寧さ度合いや耐久性などについてのわかりやすい解説、今後の修繕に対する見通しなども語ってくださいました。
おかげで今の物件の状態の良さもわかりましたし、細かいながらも早めに修繕やリフォームなどを考えていこうかななど前向きに考えられるようになりました。
いろんな事情から見切り発車で買った物件だったので不安が少々ありましたから。報告書は盛りだくさんでした。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

初回から迅速な返信でしたし、必要な図面等のリマインドもフレンドリーでしたのでストレスなく当日を迎えられました。フォローもご丁寧でした。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

リフォーム済みとはいえ中古物件であるため、配管をはじめ素人では状況の確認と理解が難しいと思っていました。不動産会社からの重要事項説明の際にインスペクションというサービスの存在に気づき、さくら事務所さんのWebサイトに辿り着きました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

非常にテキパキとされていて安心感がありました。
配管チェック時のパーツ類の取り扱いも丁寧でした。指摘箇所はそれぞれ説明してくださったのでわかりやすかったです。

その他のご意見やメッセージ等

不動産購入する機会はなかなかないといいますかこれが最後だったりするのかもしれませんが、もしインスペクションをする機会があればまた同じ設計士さんにお願いしたいぐらいです。