さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

実際に内覧会当日を迎えると、限られた時間の中で、かつ乳児を抱えた状態で目先の確認事項や機器の説明、寸法確認等で手一杯になり、外見等の気になる部分ですら確認が中々出来ず、また素人目での感想や気持ちが前に出てしまうと良くわかりました。

その中で、様々な物件をご覧になっていて仕事として冷静な視点で建物の構造や機能に関わる部分を確認していただけるということはとても価値があると思いました。

物件の調査確認はもちろんですが、今回の調査の内容や説明を通して、素人ではどうしても目のいかない部分の見方等も知ることができ、今後セルフチェックする際のポイントも含めて学ぶことも多かったです。

費用は決して安いものではありませんが、住み始めてからではなかなか対応の難しいものでもあり、それらの可能性も考えると費用に見合う以上のものと思いました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

内覧会でチェックに自信がない。床下、天井裏など入りにくい場所まで自力での確認は難しい。(乳児がいるため、活動範囲がどうしても狭まる)

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

今回のご担当様は全体を通した説明や指摘事項の確認についてもとても丁寧でした。

実は立地重視で選んだ建売ということもあり、そこまで施工会社に信頼を寄せているわけではなかったのですが、今回の施工においてあまり他社で見られない工夫や、丁寧な造作である部分などもお教えいただき、考えを改めさせられました。そのような形で施工会社と買主をより良く結びつけてくださったことも良かったと思っております。