【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:古田 秀紀
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
ホームインスペクターの方に依頼しなかったら気づかない点がいくつもあった。
また、写真付き報告書のお陰で安心して住めると実感できたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
返信が早く、時間変更の依頼にも真摯に対応していただけてありがたかった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
契約前内覧時に施工の状態に不安を感じる部分があったが、妻の要望で当物件を購入する事になった。
全体の施工に問題ないかが不安であったので申し込みました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
作業一つ一つが丁寧だと感じた。疑問に思ったこともその場で説明してくださった。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
内覧会では、普段見慣れない構造や専門的なチェック箇所が多いため、検査をご覧になりながら「これはどういう状態だろう?」「今の作業は何のためにしているのだろう?」と疑問を持たれるのはごく自然なことです。私共は住宅の「かかりつけのお医者さん」として、ただ黙々と点検をこなすのではなく、お客様との対話を大切にし、生じた疑問やご不安をその場ですぐに解消していくことを何より重視しております。
これから始まる新しいお住まいでの生活が、安心に包まれた素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
