【自宅戸建ホームインスペクション アンケート】担当:向田 良文
自宅一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
古い木造住宅の特徴を熟知している1級建築士さんに来ていただき、詳しく調査してもらえました。
通し柱の傾きを心配していましたが、傾いていないことを知り、当時の大工さんは確かな技術をもった腕のいい職人さんだったのだと思いました。
写真付き詳細報告書は、調査後も修繕箇所を振り返ることができ、今後のリフォームの計画を立てることができます。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
ふつうだった(特に不満はなかった)
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
古い木造住宅なのでリフォームをして住めるのか、建て替えか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
遠くから来ていただき、ありがとうございました。
その他のご意見やメッセージ等
交通費のかからない近くに、さくら事務所さんがあるといいと思いました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
古い木造住宅の構造を熟知した一級建築士による調査にご満足いただき、何よりご心配されていた「通し柱の傾き」がないと判明したこと、私共も心から安堵いたしました。
また、写真付きの詳細報告書が今後のリフォーム計画のお役に立っているとのこと、インスペクションを最大限にご活用いただき大変嬉しく存じます。
これから本格化するリフォームや、その後の維持管理において、また何か迷うことやプロの意見が聞きたい場面が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
