【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:富山 弘之
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
床下や屋根裏の点検口がない場合に備えて、コースやオプションを現地で決めさせていただけたこと。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
軒がない/小さい住宅で外壁に侵食があり、強度が下がる原因となっていないか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
YouTubeチャンネルでの説明で信頼できそうだったので。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
インスペクション実施中に、劣化や問題の可能性がある場所を順次わかりやすく教えていただけたので。
非破壊の検査で確実に言えることと可能性としか言えないことを切り分けて説明いただけたので。
その他のご意見やメッセージ等
ホームインスペクションをよく見ている別荘管理事務所の方から見ても、富山さんは丁寧な説明で良いインスペクターの方だったみたいです。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
さくら事務所YouTubeチャンネルでの解説をご覧いただき、「信頼できそう」と大切なお住まいの調査をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
調査中、劣化や問題の可能性がある箇所を順次ご説明したことで安心してお立ち会いいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お住まいになってから経年変化で気になることや、メンテナンスについてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
