【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:山野井 靖
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
素人では分からないところの確認。
電話対応が良かった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
皆さん丁寧な対応で問題ありません。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古住宅であるため、素人では分からない劣化等があるのではないか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
信頼しているファイナンシャルプランナーからの紹介であったから。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
気になったところの電話対応、具体的な内容や分からない点を細かく説明していただける点。
その他のご意見やメッセージ等
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
お電話での対応から、具体的な調査内容の説明に至るまで、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも、住まいのパートナーとして丁寧な対応を心がけてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
