【収益物件インスペクション アンケート】担当:柴尾 竜也
収益物件インスペクション

サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
こちらでは調べられないところまでしっかりと検査してもらえました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
最初はLINEで問い合わせをしたのですが、その時の対応から好感がもてました。
竣工検査時に再度問い合わせのLINEをした時も急遽の依頼でしたがしっかりした対応でした。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
着工してからハウスメーカーさんの対応に不信感がありました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
御社を知ったのは実は長嶋修さんのYouTubeなんです。
これから起こる変革の心構えに、また知らなかった地政学などの話は勉強になり、興味深く見ています。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
満足しているので特にありません。
その他のご意見やメッセージ等
御社に依頼するにあたって父親から信頼できる会社か私に直接訪問して判断するよう言われました。
ちょうど図面をお渡しする必要もあったのでお伺いした時にはスタッフの丁寧な対応で父にも自信持って信頼できる会社と報告できました。
私的には長嶋修さんが顔出してないかなとか大西社長がいたらなとか少し楽しみに訪問しました。
この度はありがとうございました。
また何か機会があれば御社のサービスを利用したいと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
先日はお忙しい中、図面のご持参とあわせてご来社いただき、誠にありがとうございました。
また、長嶋や大西にお会いできるのを楽しみにしてくださっていたとのこと、あいにく不在で失礼いたしました。
住宅の「かかりつけのお医者さん」として、これからも情報発信と誠実なサービスの両面でお役に立てるよう精進してまいります。
