さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

今回は地方移住用の住居だったので、遠方まで頻繁に様子を見にいくことができず、施工状態が心配だったが、専門家によるチェックによって指摘箇所がきちんと対処されたことです。
そもそも専門知識が無い自分には何が不適切な施工なのか判断できないので、たとえ現場を見に行っていたとしても不適切な施工を見つけることは不可能だったと思います。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

基本的にメールによる連絡ですが、レスポンスが早いのが良かった。（土日も）

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

実際にお会いしたのが1回だけですが、毅然とした態度で検査されていたので、安心感がありました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

ホームインスペクションの必要性や効果がよくわからない。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

検査項目や費用がきちんと開示されていて安心できるから。

その他のご意見やメッセージ等

今回は遠方の物件というのがホームインスペクションを検討したきっかけですが、実際には専門家と素人の違いが遥かに大きいことに改めて気づきました。なので、専門知識がない人はホームインスペクションを賢く利用すべきだと思いました。