さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

・期待を上回るサービス内容だったため
・どのスタッフの方も親切で丁寧に対応してくださったため

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

・申込前に不安な点がありフロントデスクに問合せしたところ、とても親切に対応いただいたこと
・サービスについて、口頭でもわかりやすく説明していただいたこと

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

・内覧会でどのような点に注意して家を確認すれば良いのかわからない
・専門知識がないため、不具合があっても見つけられない可能性があり不安

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

・屋根裏や柱といった、素人ではわからない構造部分の不具合を見つけていただいたこと
・私たちや売主業者に、不具合をわかりやすく伝えていただいた上で、現実的な解決策を提案していただけたこと
・その他、全体的なチェックの視点について教えていただいたり、小さな不安に寄り添っていただき、大変心強かった

その他のご意見やメッセージ等

本当に来ていただけて良かったです。暑い中の作業、本当にありがとうございました。