【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
当初目的のとおり、普段見えない部分も入念に点検していただき、複数の施工不具合を発見していただきました。これらの修補費用だけでも十分インスペクション費用の元は取れています。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築ながら引っ越し当日から不具合があり、見えない部分も含め総点検を依頼したかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
ご担当の矢野様には、大変お世話になりました。我々が気になる点を最初によく聞いていただき、実地確認に加えて的確なアドバイスもいただけました。これまで漠然と、この家は大丈夫なのだろうか、、と考えていたものが、不具合部分と問題ない部分がクリアになり、修補によって安心して住めるようになりました。本当にありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。 ご担当の矢野へ、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
矢野がお客様の懸念に耳を傾け、的確なアドバイスをご提供できたことで、「漠然とした不安がクリアになり、安心して住めるようになった」と伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も住まいや建物のことなどで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
