【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:豊泉 元
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
担当して頂いた豊泉様がのお仕事が本当に素晴らしかった。お人柄もとても素晴らしくこういう方が本当のプロなのだと思いました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
調査内容のオプションについても、詳しく説明して頂き、安心してオーダーできました。
是正検査が引き渡し直前でしたが、担当者の方との連携も早く対応して頂きました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
工事中の現場のゴミの纏め方が雑だったり、窓が開いていたりして、施工がちゃんとしているか不安だった。床の水平レベル、基礎、壁の中の断熱材などは、見えない所がきちんと施工されているかを、自分たちで確認するのは難しいと思っていた。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
豊泉様のお仕事ぶりは、実直で、丁寧で、細部にわたり診断して下さり、私達では絶対見つけられない指摘箇所を見つけて頂き本当に感謝しております。
竣工検査で指摘箇所が見つかった時も、私達一般人にも分かりやすく、具体例をあげて説明して頂き本当に助かりました。
施工会社さんへの指摘箇所の伝え方も角が立たない様に、上手に伝えて頂きました。
いくつか指摘箇所が見つかり竣工検査から引き渡しまで2週間弱で、間に合うか不安だったのですが、その解決策にも相談にのって頂いたお陰で、安心して引き渡しを迎える事ができました。
私達の細かい質問にも、いつも実直に、分かりやすく、安心感のある対応をして頂き本当に助かりました。
建築士さんでありながら、職人(多能工)のご経験があるからこそ、ここまで細部にわたり、気付くのだと思いました。今度家を買うなら、豊泉様に家を建てて欲しいと思いました!
また住宅診断をお願いする場合は、豊泉様にお願いしたいと思います。
星5つでは足りないくらい素晴らしい方でした!!星100です!!!
その他のご意見やメッセージ等
住宅診断をする事で、安心感を得られました。
