【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:印南 俊祐
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
中古の一戸建ては外見上綺麗でも中がどうなっているかは素人にはわからず不安でしたが、プロの方に詳しく見ていただいて現状や今後の対策など説明していただいたことで安心して購入できた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
月曜日に予約をして木曜日にインスペクションを実施していただくという、かなり直前の予約にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しております。
またフロントデスクが土日祝もやっているのはたいへんありがたかったです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
買おうとしている物件に何か重大な欠陥は無いか
あるとしたらどのような対処をすればよいのか
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
家のことについて色々と細かいことまで伺ったのですが、どれもわかりやすく教えていただきました。
その他のご意見やメッセージ等
不動産の営業の方は家のネガティブポイントを積極的には伝えてくれないので不安なことも多かったのですが、第三者の建築のプロの方から色々とご意見をいただいたことで安心して物件を購入することができました。
さくら事務所より
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
不動産購入は大きなお買い物であり、不安に感じられる点も多いかと存じますが、第三者である建築の専門家の意見が安心につながったとのこと、私どもとしても大変光栄です。
今後もお客様に寄り添い、安心してご判断いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
