【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:天野 美紀
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
素人ではわからない詳しい所まで調査していただき、満足しています。
また天野さんがこちらの質問にも丁寧に教えてくれ、話しやすいので、また何かあったら、お願いしたいと思います。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
欠陥住宅を買ってしまい、何も知らずに住むのは怖いなぁと思っていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
話しやすい雰囲気を作ってくださり、こちらの質問に丁寧に分かりやすく説明していただき、好感が持てました。
さくら事務所より
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
素人では分かりにくい部分までご確認でき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、天野の対応について「丁寧で話しやすかった」とのお声を頂戴し、本人にとっても大きな励みとなります。
今後も安心してご相談いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
