さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

調査員の方が初心者では分からない内容も含めて、都度工務店に仕様の確認、補修の計画の有無を確認して頂けたことで施工不良個所を減らすこと、補修して頂くことができたと思います。
ホームインスペクションを契約するということを工務店にお伝えした際に、工期が1週間程延期されましたので、ホームインスペクションにて指摘される前に補修しておく等の対策がなされたと推測しており、結果として不備の少ない家が完成し満足しております。
なおホームインスペクションを契約後に現場監督が交代となり、若手の方からベテランの方へ変更となったことも貴社と契約して良かった点だと思います。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

基礎工事完了後に基礎を確認した際に施工不良が見つかりましたが、工務店様の確認（施工者、現場監督、工事監理の３者）では施工不良を見落としていたことです。
施工不良は追加オプションの土間断熱材が施工されていなかったため、初心者が見てもすぐに分かるようなものでした。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

全体的に満足しております。
我々初心者にも分かるよう言葉を選んで説明して頂いていることを感じますし、使用されている窓や床等のアイテムの説明もして下さり満足いたしました。
工務店に対しては不備と思われるものについては都度都度確認をして下さり、該当箇所に全員を集めて認識を合わせつつ進めて頂けたことに満足しております。