【その他サービス アンケート】担当:豊泉 元
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サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
丁寧に検査をして頂き、その後の質問や相談にもお忙しいなかご親切にご対応頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
皆さんとても親切で丁寧に対応して頂き、しっかりされた会社という印象を受けました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
売買契約締結後引き渡し前の状況で、北側隣地の造成工事による影響があるのか心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
床下検査に入る前に、基礎の立ち上がり部分の内側は断熱材で覆われていて見えませんがどうしますか?と確認して頂き有り難かったです。
当日検査後、豊泉様が疑問に感じた床下の指摘箇所について、その場で施工業者に確認したのですが、質問すべき事項等的確に教えて頂け大変助かりました。
検査の翌日以降も、こちらの質問や不安に思う事にご丁寧に対応して頂き、大変心強く感謝の気持ちでいっぱいです。
さくら事務所より
このたびは弊社のインスペクションをご利用いただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
事前のご確認やご質問に対して少しでも安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
永年アフターフォローでは入居後のご質問やご相談も受け付けておりますので、ご遠慮なく窓口までお問い合わせください。
