【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:松島 伸行
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
とても丁寧に見てくださり、ひび割れや傾斜の度合いなど分かりやすく説明いただけたため。また、修繕推奨箇所も1つずつ丁寧に説明いただき、修繕するか決めやすかったです。
終始私の仲介業者さんに対する不安すぎる話も聞いてアドバイスいただけて、本当にありがたかったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
初めて戸建ての中古を購入することになったのですが、仲介業者さまが高齢で適当で図面も説明も色々ない上に、水害リスクなど何を聞いても大丈夫ですよ〜と流されて不安しかありませんでした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
物件を数多く診断しているプロの方に相談できて本当に気持ちが軽くなりました。話し方や物腰も柔らかく、説明もとても丁寧で、長時間の調査を長いと感じさせないお人柄でよかったです。
とても親身に話を聞いてくださり、安心してお任せできました。
その他のご意見やメッセージ等
次また中古物件を購入する際も利用させていただきます。ありがとうございました。
さくら事務所より
数多くの物件を診断してきたプロに相談できたことで、お気持ちが軽くなられたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。担当者の話し方や物腰の柔らかさ、丁寧な説明を評価いただけたことも大変光栄です。長時間にわたる調査であっても「長いと感じさせない」と仰っていただけたのは、安心してお任せいただけたからこそと存じます。
また、とても親身にお話を伺いながら進められたことで、信頼していただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添い、不安を少しでも解消できるよう丁寧なサポートを心がけてまいりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
