さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

結果的にはメジャーな施工不良は見つからなかったのですが、このまま御社に依頼することなく引渡しを受けていたら、その後疑心暗鬼の心境のまま住み続けることになってしまったと思います。その点では今はクリアな気持ちでいられます。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

現時点では特に思い当たるところはありません。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

施工したHMは世間一般では非常に評価の高い会社であるが、打合せの過程でコミュニケーション面での齟齬（主に施主に対する説明不足のまま話が進んでいく感覚）により次第に不信感を抱くようになりメーカー側の言い分をそのまま間に受けていいものなのか、できれば中立の第三者の意見を聞きたいと思うようになった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなまった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

説明の中で建築に関する専門用語を話されるので、その点施主側も勉強して知識武装が必要だと思います。

その他のご意見やメッセージ等

インスペクションをして頂いた前後で比較すると自分の家に対する価値観が上がったような満足が得られました。