【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:小川 晃
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
自身ではまったく気がつかなかった課題点を見つけていただいた。また、個人的に気にしていた浴室上の空配線の状態も見ることができ、疑問点に説明もしていただけました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールだと返信のタイミングが分からず不安になりがちですが、LINEで相談できたので相談のハードルが低かった(良かった)です。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
しばらくの間買い手がつかない建売住宅だったため、対象物件に何らかの課題があるのか、気になっていました
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
売主側が以前に受けた別のホームインスペクションは、難しい顔をされて、あら探しされるような雰囲気だったらしいです。しかし、さくら事務所の方とは、コミュニケーションも円滑で、問題ありませんでした。
その他のご意見やメッセージ等
また、数年後の健康診断(点検)もお願いしたいと考えています。
今後もよろしくお願いします。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご自身では気づきにくい課題点の発見や、気になっていた浴室上の空配線についてもしっかり確認・ご説明できたとのことで、ご安心いただけたようで何よりです。
