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【自宅戸建ホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

自宅一戸建てホームインスペクション

矢野雅稔

2025.5.8

自宅一戸建てホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

丁寧に診ていただき、私たちではわからない不具合を教えていただきました。またこちら側からの質問にもわかりやすく答えてくださいました。中立の立場で診ていただけるので、やはり、信頼できるのが一番だと思います。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい担当者への印象満足度4

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

実家が築古のため 現在の家の状態を知りたかった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

以前勉強会?に参加させていただき、さくら事務所にお伺いしたこともあります。動画も多数拝見しており、安心して信頼し、お願いできると判断いたしました。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

築古なので、建て替えしかないと思っていました。耐震など、不安な課題はあるのですが、実家の物件としての良さを教えていただけたように思います。

その他のご意見やメッセージ等

機会があれば、またお願いしたいと思っております。
ありがとうございました!

さくら事務所より

アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
ご自身では気づきにくい不具合の発見や、ご質問への丁寧なご説明がご安心につながったようで、担当も大変励みになります。
さくら事務所では常に中立・公正な立場で、依頼者様の目線に立ったサポートを心がけております。
今後もお住まいについて何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

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