【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:田口 史朗
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
報告のレポートが充実していたから。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールの担当者が毎回違うからか、メールで返信した内容について、共有がされていないと感じることが2回ほどあった。担当者を決めたり、共有を徹底したらよりよくなると思う。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
施工がきちんとできているか、素人には分からず、不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
報告書も充実しており、ご依頼してよかったです。ありがとうございました。
さくら事務所より
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして
ありがとうございました。
ありがとうございました。
納得して不動産購入に進むために、
ご依頼者にその物件の状態を知って頂く事が大切だと考えております。
ご依頼者にその物件の状態を知って頂く事が大切だと考えております。
安心してお取引いただくために、少しでもお力になれましたのなら幸いです。
