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【中古マンションホームインスペクション アンケート】担当:小西 昌太

中古マンションホームインスペクション

小西昌太

2022.7.13

中古マンションホームインスペクション

担当:小西昌太

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

こんなに細かく詳しく調べていただけるのかと思うほど丁寧に調査していただき、本当にこちらが申し訳なくなるほどだった。
しかも、知識が豊富で、仲介会社の説明が間違えていることが分かった。
バルコニー天井のクラックについて、目視では正直難しいのではないかと思っていたが、現在水が染み込んで悪化していることや、コンクリート躯体のクラックであることの説明を受け驚愕と同時に、抱えていた不安が払拭され前向きな気持ちにさせていただいた。
また今後の対応として管理組合に報告し、大規模修繕で修繕するべきことであるとはっきり教えていただき感謝しかない。
まさに、五方良し。さくら事務所さん、小西様に心から感謝した瞬間だった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

ホームページのインスペクション内容と実際のインスペクションを受けてみて印象が良い意味で違った。
ホームページの書き方をもっと具体的になさるとどうでしょうか?

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

マンションの老朽化

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
金額に躊躇した。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

担当の小西さんの対応が大変丁寧で、質問したことにとてもわかりやすく教えてくださり、仲介会社にも矢面に立って説明していただき、本当にありがたかった。
売主優勢のイメージの中、買主に心強い味方が現れ本当に嬉しかった。
今の日本ではまだホームインスペクションはあまり浸透していない印象だが、建物という大きな買い物をする上で、売主買主双方にメリットのあるものにするためにも専門家の診断は必須だとつくづく感じた。

その他のご意見やメッセージ等

友だちや家族に勧めます!

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
サービスにご満足いただけ、担当させて頂いた小西も今後の励みになることと存じます。
また、周りの方にもお勧めしていただけるとのこと、大変ありがたく思います。
さくら事務所の「中古マンションインスペクション」 では、建物に精通したプロフェッショナルが同行し、仲介会社では説明しきれない物件の状態をわかりやすく解説、引渡し前のポイントをアドバイスいたします。
今後も住まいに関するご質問・ご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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