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【中古戸建てホームインスペクション アンケート】担当:林 清隆

新築・中古一戸建てホームインスペクション

林清隆

2016.12.6

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:林清隆

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

こちらから指定した担当者の方だったので、若干の安心はありましたが、思っていた以上に親切丁寧に説明、調査をして頂いたので、本当に満足したから

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

中古戸建住宅のため、経年劣化の状況や耐震性に問題あるのか知りたかった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由:妻の出産間近だったため、予定を組むことが難しかったから

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

上にも書いた通り、こちらから指定した担当者の方だったので、若干の安心はありましたが、思っていた以上に親切丁寧に説明、調査をして頂いたので、本当によかったです。

その他のご意見やメッセージ等

フロントデスクからはメールのみの連絡だったので、ちゃんと予約が入っているのか不安があった。
できれば、一度でも電話等の連絡があると安心できると思います。

さくら事務所より

ご丁寧にご回答下さいましてありがとうございます。

 

ホームページからご予約いただきましたら、フロントデスクから

ご予約受付のメールをご返信いたしますが、直前のお申込み以外は

メールのみでのご連絡となりますため、ご心配をおかけ致しました。

 

(調査日が近くなりましたら、改めて担当させて頂くホームインスペクターより

ご挨拶を兼ねましてお電話にてご連絡を差し上げております。)

 

物件ご購入後の修繕やメンテナンスにつきましてもお気軽に

ご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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