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【中古一戸建てホームインスペクションアンケート】担当:水永 浩一郎

新築・中古一戸建てホームインスペクション

水永浩一郎

2014.2.19

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:水永浩一郎

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

建築事業者の不手際だけを指摘するわけではなく、きちんと出来てる所や非常によく出来てる点も挙げてくれたので、第三者の立場として、非常に信頼がおけると感じました。
日も暮れ、暖房もない寒い場所も、長い時間、本当に細かく観てもらえた。(私は暖房のある部屋へ行ったり来たりの繰り返しで申し訳ないとおもいました。)
診断前は家全体が不具合と思い、悲観的な考えでしたが、「不具合箇所さえ修理出来れば、良く出来た家」と言われたのが印象的で、家を買ったことへの後悔は無くなりました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建売新築の家を購入しましたが、リビング入口の引き戸やベランダ窓の傾き、ほかに家の内部の壁のクロスの亀裂等があり、家が傾いてるのではないか、不具合物件と知らずに購入したのではないかと、ずっと悩んでいました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
理由:建築事業者または不動産会社と裁判になる可能性があるため、具体的には、秘密です。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

ネットにおいて、「他の住宅診断を行っている事業者は、どちらかというと建築業者寄りで、この分野を開拓した「さくら事務所」の真似をしてるだけ」という旨の記載があったため

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

木造建築の知識について、色々な建物を建て始めから最後まで細かく観て、本当に努力して勉強してこられたんだなあ、と感心しました。 人柄も話しかけ易く、素人の私にでも解るような説明や今までに見た具体例も挙げてもらえて、非常に参考になりました。 本当に良い方に来てもらえたと感じてます。
強いて不満を言えば、家を購入する時にいてくれたらなあと、思いました。(それはこちらの落ち度でありますが) 今後、建築した事業者と保証の手続きに入るつもりですが、なにかあった時は、また、水永さんにお願いしたいと思います。 本当に有難うございました。

さくら事務所より

さくら事務所ではご入居後のご自宅調査も承っております。

お住まいのお宅で何か不具合が起きると「全体的に大丈夫なのか?」と不安になってしまうものですよね。

ホームインスペクションで点検させていただき、問題ない点やよく出来ている箇所もご報告。

不具合箇所においては補修に関するアドバイスを行っております。

お困りの事がございましたらご相談くださいませ。

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