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【中古戸建てホームインスペクション アンケート】担当:林 清隆

新築・中古一戸建てホームインスペクション

林清隆

2016.3.22

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:林清隆

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

古い自宅を建て直すべきかリフォームにするべきか、あるいはその折衷案にするべきか素人では家の実際の状況が分からず判断材料がありませんでした。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由:このようなサービスへの知識が無く、さくら事務所さんの信頼性も分からなかったためです。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

実際に事務所に伺ってみていろいろとお話を伺えたことです。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

まだ結果のレポートを頂く前ですが当日のサービスにつきましては全く不満はありません。当初の予定時間を大幅に超えてまで熱心に調査をしていただき、また床下に入る際の衛生上のご配慮や、検査直後の口頭での丁寧なご説明など、いろいろと感心しました。

その他のご意見やメッセージ等

今回の調査の実行状況を拝見していて、貴社の理念が飾り物ではないと感じるとともに、機会がありましたらまた家に関する相談に乗っていただきたいと思いました。

さくら事務所より

ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。
今後も皆さまのお役に立てますよう、ホームインスペクター、所員一同まい進して参ります。

また、ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
永年アフターフォローをお約束しております。

不動産のかかりつけのお医者さんのようなイメージで、お住まいで気がかりな事、
ちょっと聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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