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【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当:大久保新

新築マンション内覧会立会い・同行

大久保新

2009.12.30

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:大久保新

担当者のプロフィールはこちら

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

初めてのマンション購入にあたり、内覧のポイントや造りについて
専門家のアドバイスが欲しかったので利用しました。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

質問:担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。

※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。

(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)

日記や執筆された記事等を拝見させて頂き、勝手ながら自分たちが安心してお願いできそうな方々を指名させていただきました。そのほうが自分たちで納得してサービスを受ける事ができると思ったからです。

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

素人の自分達にも分かるように丁寧に説明してくださり、施工会社とのやり取りも和やか且つ的確にしていただきました。同行を依頼して満足でした。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

内覧会では大変お世話になりました。同行していただいた結果、自分たちは大きな指摘事項は無く、専門家からお墨付きがもらえたということで安心して入居をすることができると思いました。でも同行いただいたのに指摘無しというのも正直寂しいものですが(笑)
10年間のアフターサポートもあるとのことで、これからも何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。

さくら事務所より

特に大きな問題点がないとのご報告が出来ました事は私共といたしましても大変嬉しく思います。
内覧会は購入した物件の完成お披露目会でもあり、購入者による建物検査でもあります。アフターメンテナンスの期間があるとはいえ、内覧会を終えて、引渡しを受けてしまった後では、どうしても責任の所在があいまいになりがちです。
指摘箇所を見つける事はもちろんですが、よく出来ているというご報告をさせて頂くためにも、しっかりチェックを行い、安心して気持ちよくご入居頂けますようお手伝いさせて頂ければ幸いです。

また、弊社では10年間のアフターフォローをお約束しております。
内覧会立会いなどのサービスが終了しても、私達は「そこから新たなお付合いが始まる」と考えております。
私たちが目指すのは「かかりつけの医者」のようなイメージです。
不動産に関する事でしたら、どんなことでもお気軽ご相談下さいませ。

 

⇒さくら事務所の「10年間のアフターフォロー」って?

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