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【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当:鈴木 正美

新築マンション内覧会立会い・同行

鈴木正美

2013.3.1

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:鈴木正美

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サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

実際にホームインスペクション(住宅診断)や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか?

お願いしてよかったです。
今後の再内覧会や引っ越し後にも活用できると思います。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

・確認前後のポイント説明だけでなく、経験等からのアドバイス(ex地震時のキッチン周りでの対処等)も勉強になりました。

・プロがどういう目線でチェックしているのか、現場で体感できたことが大変参考になりました。

・同行頂いたおかげで、業者側に対しても変に委縮したり、気を使ったりすることなく、指摘することができたと思います。

その他のご意見やメッセージ等

・担当の鈴木様には大変お世話になりました。私はもとより、妻が感銘を受けておりました。

・指摘だけでなく、出来が良かった部分についても説明頂き、安心して居住することができます。

・内覧会依頼後の、再内覧会の立会い費ですがもう少し安価になればと思います。

ありがとうございました!

さくら事務所より

この度は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。

安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
内覧会立会いは建物に精通したホームインインスペクターが 施工の確認を行いますので、普段なかなか点検できないような箇所や、ご自分では問題ない施工かどうかわからないような箇所についても客観的に判断を行います。

また、良い点・悪い点についてご依頼者様にわかりやすくご説明いたします。
立会い終了後も、アフターフォローにて随時、ご質問を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永くお付き合いができればと考えております。

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